Pola Komunikasi Organisasi dalam Meningkatkan Skill Fresh Graduate Melalui Program Magang Hub di MDTV

Agnes Yohana Pakpahan; Fardiah Oktariani Lubis; Adzkia Kirana Dipa

doi:10.36914/jikb.v12.i1.461

Penulis

Agnes Yohana Pakpahan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Singaperbangsa Karawang Author
Fardiah Oktariani Lubis, S.Si., M.A Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Singaperbangsa Karawang Author
Adzkia Kirana Dipa, S.I.Kom., M.I.Kom Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Singaperbangsa Karawang Author

DOI:

https://doi.org/10.36914/jikb.v12.i1.461

Kata Kunci:

lulusan baru, komunikasi interpersonal, magang hub, teori pertukaran sosial, kesiapan kerja

Abstrak

Tingginya tingkat pengangguran terbuka di kalangan lulusan perguruan tinggi di Indonesia yang mencapai 6,23% pada Februari 2025 sebagian besar disebabkan oleh ketidaksesuaian keterampilan (skill mismatch) dan kesenjangan antara kompetensi akademik dengan ekspektasi dunia kerja (aspirational mismatch). Penelitian ini bertujuan menganalisis pola komunikasi organisasi dalam meningkatkan keterampilan fresh graduate melalui Program Hub Magang di MDTV Media Technologies Tbk. Analisis dilakukan menggunakan model komunikasi interpersonal Joseph DeVito yang mencakup elemen sumber, penerima, pesan, saluran, gangguan, dan umpan balik, yang diintegrasikan dengan Teori Pertukaran Sosial (Social Exchange Theory) dari Homans dan Blau. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik purposive sampling. Data penelitian diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, serta dokumentasi terhadap empat mentor dan tiga fresh graduate. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi mentor dan fresh graduate berlangsung melalui pola dominan sirkular dan primer, dengan mentor berperan sebagai encoder adaptif yang menyesuaikan penyampaian pesan berdasarkan kebutuhan masing-masing peserta. Pola tersebut secara efektif merealisasikan pertukaran biaya-imbalan yang bersifat mutual, mempercepat transfer hard skills dan soft skills, mengurangi ketidaksesuaian keterampilan (skill mismatch), serta meningkatkan kesiapan kerja (work readiness) khususnya di industri media.

Referensi

Achmad, Izzatul Hasanah. 2022. “Analisis Sosial George Caspar Humans : Analisis Pemberian Reward Dalam Pembelajaran Di MI Darul Ulum Ditinjau Dari Teori George Caspar Humans.” Ibtidaiyyah: Jurnal Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah 1(4):273–87. doi: 10.18860/ijpgmi.v1i4.2490. DOI: https://doi.org/10.18860/ijpgmi.v1i4.2490

Ardhana, Argi Yhudin Avri, Haudli Nurfitrah Uskytia Syazeedah, Rista Indah Fitriyaningrum, dan Ahmad Gunawan. 2025. “Analisis Ketidaksesuaian antara Pendidikan dengan Kebutuhan Dunia Kerja di Indonesia.” Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis 3(4):1020–26. doi: https://doi.org/10.57141/kompeten.v3i4.156. DOI: https://doi.org/10.57141/kompeten.v3i4.156

Azhar, Rian, Zulkarnain Basir, dan Muhammad Umar Data. 2025. “Efek Pengalaman Magang , Soft Skill Dan Motivasi Bekerja Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Dalam Memasuki Dunia Kerja.” Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) 4(2):2701–9. doi: https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.918. DOI: https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.918

Febrianti, Cindi Riski, dan Ramadhanita Mustika Sari. 2023. “Transaksi Online di Kalangan Mahasisawa Kajian Teori Pertukaran Sosial (Social Eschange Teory) Oleh George Homans.” ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin 2(10):5042–47. doi: 10.56799/jim.v2i10.2295. DOI: https://doi.org/10.56799/jim.v2i10.2295

Hestopo, Dzakwan Nafis, dan Erman Arif Sumirat. 2025. “PT MD Entertainment Tbk (Film) - PT Net Visi Media Tbk(Netv) Acquisition Deal: Valuation and Financial Due Diligence.” Journal of Accounting and Finance Management 5(6):1302–12. doi: https://doi.org/10.38035/jafm. DOI: https://doi.org/10.38035/jafm.v5i6.1263

Imam, Santosa, Muslihudin, Rabiatul Adawiyah Wiwiek, dan Dumasari. 2020. “Pengembangan Teori Pertukaran Sosial George C. Homans dan Peter M. Blau Sesuai Dinamika Masyarakat Petani Kekinian.” Universitas Jendral Soedirman.

Jailani, Jailani, Masayu Adiah, dan Tony Mirza. 2026. “Peran Komunikasi Interpersonal Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai di Kantor Lurah 26 Ilir Palembang.” CENDEKIA: Jurnal Ilmu Pengetahuan 6(1):225–35. doi: https://doi.org/10.51878/cendekia.v6i1.8874. DOI: https://doi.org/10.51878/cendekia.v6i1.8874

Kusumah, Nur Wulan Abiyah, Radja Erland Hamzah, dan Adiella Yankie Lubis. 2023. “Komunikasi Antarpribadi Mentor dan Mahasiswa dalam Meningkatkan Skill Mahasiswa Melalui Program Magang ANTV.” PETANDA: Jurnal Ilmu Komunikasi dan Humaniora 5(2):54–63. doi: 10.32509/petanda.v5i2.3270. DOI: https://doi.org/10.32509/petanda.v5i2.3270

Limpele, Keisia C., Lucky O.H Dotulong, dan Christoffel M.O Mintardjo. 2024. “Pengaruh Knowledge, Skill dan Attitude Terhadap Kesiapan Kerja Calon Fresh Graduate Jurusan Manajemen FEB Universitas Sam Ratulangi Manado.” Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 12(03):127–39. doi: https://doi.org/10.35794/emba.v12i03.56501. DOI: https://doi.org/10.35794/emba.v12i03.56501

Mutya, Ghita, dan Hazhira Qudsyi. 2018. “Hubungan Antara Konsep Diri dan Komunikasi Interpersonal pada Mahasiswa yang Berorganisasi.” Universitas Islam Indonesia Yogyakarta.

Nurcahyadi, Iyut. 2022. “Efektivitas Komunikasi Pustakawan dengan Pemustaka pada Layanan Unggah Mandiri di UPT Perpustakaan ISI Yogyakarta.” ABDI PUSTAKA Jurnal Perpustakaan dan Kearsipan 2(2):71–79. doi: https://doi.org/10.24821/jap.v2i2.6981. DOI: https://doi.org/10.24821/jap.v2i2.6981

Ogbonna, Hyginus Obinna, dan Chidi Slessor Mbah. 2022. “Examining Social Exchange Theory and Social Change in the Works of George Caspar Homans – Implications for the State and Global Inequalities in the World Economic Order.” Mediterranean Journal of Social Sciences 13(1):90. doi: 10.36941/mjss-2022-0009. DOI: https://doi.org/10.36941/mjss-2022-0009

Rawashdeh, Alaa. Z. Al, Asma. R. Al Arab, Saeed. A. Nasefi, dan Malawi. A. ALShahrani. 2022. “Values, Criteria and Benefits in Social Exchange Theory A Socio-Theoretical Study of Peter Blau Issues.” Information Sciences Letters 11(1):227–40. doi: 10.18576/isl/110124. DOI: https://doi.org/10.18576/isl/110124

Ridha, Muhammad, Muhammad Fadhilurrozaq, Wicaksana Pamungkas, dan Adam Muliana. 2025. “Dampak Media Sosial Terhadap Komunikasi Interpersonal di Era Digital.” Journal of Communication Sciences (JCoS) 7(2):76–81. doi: https://doi.org/10.55638/jcos.v7i2.1626. DOI: https://doi.org/10.55638/jcos.v7i2.1626

Rizaldi, Alfin. 2023. “Efektifitas Komunikasi Interpersonal Lurah dalam Meningkatkan Kualitas Kinerja Pegawai pada Kantor Lurah Tomagoba.” JISOS: Jurnal Ilmu Sosial 2(3):1582.

Silalahi, Ulber. 2015. Social Research Methods. 4 ed. diedit oleh N. F. Atif. Bandung: PT Refika Aditama.

Sundari, Sri, Verry Albert Jekson Mardame Silalahi, dan Rahel Sintadevi Siahaan. 2024. “Komunikasi Interpersonal dalam Membangun Harmoni dan Produktivitas di Tempat Kerja.” Jurnal Cakrawala Akademika (JCA) 1(3):419–38. doi: https://doi.org/10.70182/JCA.v1i3.29. DOI: https://doi.org/10.70182/JCA.v1i3.29

Waruwu, Marinu. 2024. “Pendekatan Penelitian Kualitatif: Konsep, Prosedur, Kelebihan dan Peran di Bidang Pendidikan.” Afeksi: Jurnal Penelitian dan Evaluasi Pendidikan 5(2):198–211. doi: https://doi.org/10.59698/afeksi.v5i2.236. DOI: https://doi.org/10.59698/afeksi.v5i2.236

Widiarti, Novia, Abdul Khohar, dan Farida Hariyati. 2024. “Pola Komunikasi Organisasi dalam Mengelola Program COMMA Studi pada Majelis Pembinaan Kesejahteraan Sosial PP Muhammadiyah.” Syntax Literate : Jurnal Ilmiah Indonesia 9(12):2548–1398. doi: https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i12.55284. DOI: https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i12.55284

Yasmin, Lathiifah. 2024. “Strategi Komunikasi Interpersonal Antara Mentor Dengan Mahasiswa Magang Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja di OTT MNC Network pada Vision Pictures.” Universitas Nasional.

Young, Furqan, Ade Ainun Ashari, Diana Zahra, Aurelia Christabel Simanjuntak, dan Brian Rivaldo Tampubolon. 2025. “Lulusan Sarjana dan Tantangan Pengangguran di Indonesia Strategi Adaptasi di Era Digital.” Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran 8(2):3821–27. doi: https://doi.org/10.31004/jrpp.v8i2.44213. DOI: https://doi.org/10.31004/jrpp.v8i2.44213

Zaifullah, Zaifullah. 2021. “Urgensi Reward dan Punishment dalam Meningkatkan Motivasi Belajar Pendekatan Teori Peter M.Blau (Teori Pertukaran).” Scolae: Journal of Pedagogy 4(1). doi: https://doi.org/10.56488/scolae.v4i1.90. DOI: https://doi.org/10.56488/scolae.v4i1.90