Peran Iklan #RambutCapek di Instagram dan X dalam Mendorong Minat Beli Konsumen

Abstrak

Persaingan produk sampo menuntut strategi komunikasi yang inovatif untuk menarik perhatian konsumen. Pantene Indonesia menghadirkan figur laki-laku sebagai brand ambassador dalam kampanye “Hair Supplement Baru! – Bye #Rambut Cepak Hello #Rambut Charged”, yang merepresentasikan pergeseran paradigma dari citra feminim menuju pendekatan yang lebih inklusif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kampanye digital tersebut terhadap minat beli konsumen dengan menggunakan kerangka Theory of Planned Behavior (TPB), yang mencakup variabel sikap, norma subyektif, dan kontrol perilaku. Metode yang digunakan adalah survei kuantitatif dengan teknik accidental sampling, melibatkan 400 responden yang diperoleh melalui distribusi kuesioner daring di media sisal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap dan kontrol perilaku memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Sementara itu, norma subyektif menunjukkan pengaruh yang lemah, meskipun signifikan. Temuan ini menegaskan bahwa evaluasi pribadi dan persepsi kemudahan akses lebih dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian dibanding tekanan sosial. Studi ini memberikan kontribusi teoretis terhadap pengembangan TPB dalam konteks komunikasi pemasaran digital, serta rekomendasi praktis bagi brand dalam merancang kampanye yang efektif dan relevan bagi konsumen media sosial.